RTC – a jolly joker ipari elektronikai szerviz

Hogy mennyit ér egy igazán jó biztosítás, azt leginkább akkor értékeljük, amikor beüt a krach. Épp így van ez az ipar területén is, ahol egy bármikor elérhető, rövid határidővel dolgozó ipari elektronikai cég telefonszáma felbecsülhetetlen értéket képvisel. Legalábbis ezt mondják az ügyfeleink.

Hogy iménti állításunkat igazoljuk, álljon itt egy példa a közelmúltból. Adott egy a biztonsági üvegek gyártása, formázása terén piacvezető magyar autóipari beszállító. És adott egy német autógyártó, amely járműveibe ennek a gyárnak a termékeit építi be…

Üveggyári capriccio

A baj azzal kezdődött, hogy meghibásodott az üveggyár 500 kW-os frekvenciaváltója (a motor fordulatszámát és forgásirányát szabályzó eszköz). Értelemszerűen a gyártó azonnal a márkaszervizt hívta, ahonnan viszont azt a választ kapták, hogy bő kéthetes (15 napos) átfutással tudják csak vállalni a meghibásodott eszköz javítását, cseréjét. A magyar gyárat viszont szorította az idő – pár sorral később kiderül, hogy miért –, így kénytelenek voltak más alternatívát keresni. Így kerültünk a képbe mi.

Köztünk marad

A történet szerencsére happy enddel végződött, ugyanis “jöttünk, láttunk, mértünk, megoldottuk” elv alapján

szakembereink a fenti 15 nappal szemben mindössze 3 nap alatt megjavították az elromlott berendezést.

Beavatkozásunk épp időben történt meg, az autógyár vevői auditra érkező képviselői ugyanis már csak a zökkenőmentesen folyó termelést láthatták, az egyáltalán nem tervezett gépleállásról szerencsére nem szereztek tudomást.

És hogy ezen a sikersztorin kívül mi szól még mellettünk?

• Először is az, hogy magyar vállalkozásként helyben vagyunk, azaz mivel Magyarországon végezzük a javítást, minimális időveszteséggel számolhatnak ügyfeleink.
• Annyira biztosak vagyunk abban, hogy értünk ahhoz, amit csinálunk, hogy munkánkra 1 év garanciát vállalunk. Az pedig csak további könnyebbség partnereinknek, hogy a jótállási időben jelentkező esetleges problémák is a lehető legrövidebb időn belül, nyelvi nehézségek nélkül intézhetők el velünk.

Ipari elektronika – helyben, nagy kapacitással és szakértelemmel

• Szerződött partnereinknek 24 órán belül a rendelkezésére állunk.
• Márkafüggetlen szerviz vagyunk, azaz valamennyi ismert és forgalomban lévő márkát javítjuk.
• Ha fontos, hogy egy pillanatra se álljon le a termelés, arra az időre, amíg szervizeljük a meghibásodott készüléket, kedvezményes áron használt, felújított, működőképes csere darabot is lehet nálunk vásárolni – szintén 1 éves, teljes körű garanciával. Így a későbbiekben egy esetleges meghibásodás esetén (amíg kiérkezünk) lesz egy beszerelhető tartalék eszköz.
• Bármilyen méretű berendezés szervizelését vállaljuk a gyufásdoboz méretűtől a szoba nagyságúig.
• Nem vagyunk iparág specifikusak, azaz az ipari elektronika területén felmerülő szinte valamennyi problémával találkoztunk már. A Suzukinak például az ipari klímákat, a Richter Nyrt. csomagológépeinek vezérlését javítjuk, de a Husqvarna ipari elektronikai technológiájával éppúgy képben vagyunk, mint a geotermikus hőerőművek szivattyú motorjának és frekvenciaváltóinak mibenlétével, de ha hadiipari elektronikai berendezéseinek javítására szól a megrendelés, e téren szerzett tapasztalatunk birtokában azt is vállaljuk.